Privacy- en Cookieverklaring – The Book Addict
Laatste update: 27-11-2025
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op de diensten van The Book Addict via thebookaddict.nl. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens alleen zoals vereist door de wet (AVG).
1. Onze gegevens
The Book Addict
Adres: Baanhoek 485, 3361GJ Sliedrecht
E-mail: info@thebookaddict.nl
KvK-nummer: 96951907
Website: thebookaddict.nl
Verwerkingsverantwoordelijke: The Book Addict
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, iets bestelt of contact met ons opneemt. Het gaat om:
| Categorie | Gegevens |
|---|---|
| Gebruikersgegevens | Naam, adres, e-mail, telefoon |
| Bestelgegevens | Bestelgeschiedenis, verzend- en betaalinformatie |
| Klantaccount | Inloggegevens, voorkeuren |
| Communicatie | E-mail, berichten via contactformulier |
| Technische data | IP-adres, apparaatinfo, cookie-ID, klikgedrag |
| Digitale producten | Downloadlocatie, tijdstip, beveiliging (DRM/watermark) |
Wij verwerken geen gevoelige gegevens.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Verzending en retourafhandeling
- Klantenservice
- Accountbeheer
- Versturen van serviceberichten
- Wettelijke administratie (facturen/belastingen)
- Marketing alleen met toestemming
- Websitebeveiliging en gebruiksanalyse
4. Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (fraudebestrijding, klantenservice)
- Uw toestemming (bijv. nieuwsbrief, cookies)
5. Delen wij gegevens?
Wij verkopen geen gegevens. Wij delen deze alleen met noodzakelijke partijen zoals:
| Ontvanger | Doel |
|---|---|
| Betaaldiensten (Stripe, PayPal, Mollie etc.) | Betaling |
| PostNL/DHL/DPD etc. | Levering |
| Hostingpartij | Hosting website en e-mail |
| Boekhoudsoftware | Financiële administratie |
| Analyticsdiensten (Google Analytics*) | Statistieken |
| * Alleen met geanonimiseerde IP en zonder delen met derden. |
Met alle partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst.
6. Bewaartermijn
| Doel | Bewaartermijn |
|---|---|
| Wettelijke administratie | 7 jaar |
| Klantaccount | Tot verwijdering door gebruiker |
| Bestelgegevens | 7 jaar |
| E-mail/berichten | 2 jaar |
| Cookies | Zie cookiebeleid |
7. Beveiliging
Wij beschermen uw gegevens met o.a.:
- SSL-beveiliging
- Sterke wachtwoorden + beveiligde servers
- Beperkte toegang tot klantgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
8. Uw rechten (AVG)
U heeft het recht om:
-Uw gegevens in te zien
-Uw gegevens te wijzigen of verwijderen
-Verwerking te beperken
-Bezwaar te maken tegen marketing
-Uw gegevens te laten overdragen
Mail naar info@thebookaddict.nl
9. Nieuwsbrief
Alleen na uw toestemming. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke e-mail.
10. Cookies
Indien gebruik van Cookies gebruiken wij cookies voor:
- Noodzakelijk gebruik (winkelwagen, login)
- Statistieken (Google Analytics – geanonimiseerd)
- Marketing (alleen met toestemming)
Welke cookies gebruiken we?
| Type cookie | met als | Doel |
|---|---|---|
| Functioneel | Nodig voor website | |
| Analytics | Statistieken | |
| Marketing (optioneel) | Advertenties |
Bij het eerste bezoek vragen wij om toestemming via de cookiebanner indien cookies is ingeschakeld.
11. Cookies beheren of uitschakelen
U kunt cookies uitschakelen in uw browser of uw voorkeuren wijzigen via onze cookie-instellingen.
12. Contact over privacy
Heeft u een vraag of klacht?
Mail: Info@thebookaddict.nl
© 2025 The Book Addict – Alle rechten voorbehouden